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Eine Tourismuskauffrau sitzt mit einem Headset auf dem Kopf an einem Computer und lächelt.

Umschulung zum*zur Tourismuskaufmann/-frau

Vermittlung von Reisen

Als Tourismuskaufmann/-frau erfüllen Sie Kund*innen täglich ihre Träume. Sie kennen sich aus in den verschiedenen Destinationen dieser Welt und stellen individuelle Reiseziele und Routen zusammen, die zu ihren Kund*innen passen.

Als Tourismuskaufmann/-frau beraten und buchen Sie Reisen aus den Veranstalterprogrammen. Sie stellen eigene und individuelle Reisen und deren Buchung zusammen, organisieren die Durchführung und erstellen Angebote. Tourismuskaufleute kaufen Reiseleistungen ein und verkaufen sie und kümmern sich um die Abrechnung mit den Leistungsträgern. Außerdem erstellen und gestalten Sie Kataloge.

Inhalte


Inhaltliche Schwerpunkte

  • Gestaltung von Produkten und Leistungen
  • Touristisches Marketing
  • Service und Qualität
  • Kommunikation, Kundenberatung und Verkauf
  • Anwenden einer Fremdsprache
  • Rechtliche Grundlagen des Tourismus
  • Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
  • Reisevermittlung, Reiseveranstaltung, Geschäftsreisen

Ihre Ausbildungsinhalte richten sich nach dem bundeseinheitlichen Ausbildungsrahmenplan dieses Berufsbildes. Durch den gezielten Einsatz unterschiedlicher Unterrichtsmethoden werden Sie praxisnah auf die Prüfung vorbereitet.

Einsatzgebiete


Ihre Einsatzgebiete:

  • Reisebüros
  • Reiseveranstalter
  • Vermietung von Ferienobjekten
  • Unternehmen der Tourismusbranche
  • Tourist-Informationen, Verkehrsbüros
  • Tourismusverbände
  • Reedereien
  • Fluggesellschaften
  • Busunternehmen

Dauer und Ablauf


Umschulungen bei der DAA können in Vollzeit oder in Teilzeit absolviert werden. Umschulungen in Vollzeit dauern 24 Monate, in Teilzeit 36 Monate. Der Unterricht finden von montags bis freitags von 8:00 bis 15:00 Uhr statt. Umschulungsstart ist immer Anfang und Mitte des Jahres. 


Der Vorbereitungskurs zur Externen-Prüfung dauert im Regelfall 6 Monate in Vollzeit (Beginn Mai oder November) oder 9 Monate in Teilzeit (Beginn Februar oder August).

Praktikum


Für Umschüler*innen beinhaltet die Ausbildung zwei Berufspraktika. Die Maßnahme kann auch - mit ausreichender Berufserfahrung - als Vorbereitungskurs zur Externen-Prüfung (IHK) absolviert werden.

Voraussetzungen


Voraussetzung für die Teilnahme an einer Umschulung sind ein Schulabschluss, eine abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrere Jahre Berufserfahrung. Der Zugang kann mithilfe eines Tests überprüft werden.

Abschluss


Ihre Umschulung endet mit einer Abschlussprüfung vor der Industrie- und Handelskammer. Nach bestandener Prüfung erhalten Sie ein IHK-Prüfungszeugnis sowie ein DAA-Zeugnis.

Förderung


Folgende Stellen können die Förderung einer Umschulung bei der DAA übernehmen:

  • Rentenversicherungsträger (z. B. DRV oder Berufsgenossenschaften)
  • Agentur für Arbeit (SGB III)
  • Jobcenter oder Optionskommunen (SGB II)
  • Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
  • Unsere Umschulungen sind AZAV zertifiziert.

Es besteht die Möglichkeit als Selbstzahler*in an der Umschulung zum*zur Tourismuskaufmann/-frau teilzunehmen. Gern können wir auch eine Ratenzahlung vereinbaren.

Fragen?

Wir beraten Sie gern. Bitte wenden Sie sich an Ihren Standort