Umschulung zum*zur Kaufmann/-frau im E-Commerce
Spezialisierung im Onlinehandel
Sie können sich den modernen Onlinehandel oder die Digitalisierung im Handel als Tätigkeitsfeld vorstellen? Als Kaufmann/-frau im E-Commerce ist dies genau Ihr Tätigkeitsbereich!
In Ihrem Arbeitsumfeld als Kaufleute im E-Commerce gestalten Sie vielfältige Kommunikations- und Vertriebskanäle. Auch die Entwickelung von Waren- und Dienstleistungssortimenten mit Hilfe verschiedener projektorientierter Arbeitsweisen ist ein wichtiger Tätigkeitsbereich. Zur Steuerung erfolgreicher E-Commerce Strategien helfen Ihnen kennzahlenbasierte Instrumente. Sie bahnen täglich Online Waren- und Dienstleistungsverträge an und wickeln diese ab mit dem permanenten Blick auf die Kundenzufriedenheit.
Inhalte
- Arbeit an Projekten im Online-Handel
- Vertriebsarten im Internet für Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens
- Gestaltung und Verwaltung des Waren- bzw. Dienstleistungssortiments
- Kundenkontaktpflege
- Marketing
- Abschließen und Abwickeln von Kaufverträgen
Einsatzgebiete
Kaufleute im E-Commerce arbeiten überwiegend in Unternehmen, deren Haupttätigkeitsfeld im Online-Handel liegt, zum Beispiel Online-Händler, Touristikunternehmen, Logistikdienstleister und auch Verkehrsbetriebe.
Dauer und Ablauf
Unsere Umschulungen können in Vollzeit (24 Monate) und in Teilzeit (36 Monate) absolviert werden. Zweimal im Jahr (Januar/Februar und Juli/August) kann mit einer Umschulung bei uns gestartet werden. In der Zeit von 08:00 bis 15:00 Uhr nehmen Sie am Unterricht teil (montags bis freitags).
Lernberater*innen begleiten Sie während der gesamten Umschulung. Die Umschulung für Kaufmänner/-frauen im E-Commerce findet im ersten Jahr über unser Modulares Weiterbildungssystem (MWS) und im Präsenzunterricht statt. Wissen können Sie sich in Einzel- und in Gruppenarbeit erwerben. Im ersten Jahr erwerben Sie das Grundwissen zum Beruf. Anschließend erfolgt ein Praktikum. Zum Ende der Ausbildungszeit erfolgt eine intensive Vorbereitung auf die Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer (IHK).
Praktikum
Parallel zu Ihrer Umschulung absolvieren Sie eine praktische Ausbildung in einem anerkannten Ausbildungsbetrieb. Bei der Suche nach einem geeigneten und passenden Unternehmen unterstützen wir Sie.
Voraussetzungen
Voraussetzung für die Teilnahme an einer Umschulung sind ein Schulabschluss, eine abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrere Jahre Berufserfahrung. Der Zugang kann mithilfe eines Tests überprüft werden.
Abschluss
Ihre Umschulung endet mit einer Abschlussprüfung vor der Industrie- und Handelskammer. Nach bestandener Prüfung erhalten Sie ein IHK-Prüfungszeugnis sowie ein DAA-Zeugnis.
Förderung
Folgende Stellen können die Förderung einer Umschulung bei der DAA übernehmen:
- Rentenversicherungsträger (z. B. DRV oder Berufsgenossenschaften)
- Agentur für Arbeit (SGB III)
- Jobcenter oder Optionskommunen (SGB II)
- Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
- Unsere Umschulungen sind AZAV zertifiziert.
Es besteht die Möglichkeit als Selbstzahler*in an der Umschulung teilzunehmen. Gern können wir auch eine Ratenzahlung vereinbaren.
Fragen?
Wir beraten Sie gern. Bitte wenden Sie sich an Ihren Standort.