Umschulung zum*zur Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement
Analyse von Kundenanforderungen
Als Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement analysieren Sie Kundenanforderungen an IT-Systeme und konzipieren passende informations- und telekommunikationstechnische Lösungen. Sie beraten Kunden, erstellen Angebote und schließen Verträge. Sie installieren die IT-Systeme, nehmen sie in Betrieb und übergeben sie den Kund*innen. Sie sind Ansprechpartner*in in Fragen der Wartung und des Service. Der*Die Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement ist darüber hinaus für Einweisung und Schulung der Anwender*innen zuständig. Sie sind verantwortlich für Projektabrechnung und -controlling.
Inhalte
Mögliche Fachgebiete
- IT-System-Betreuung
- Marketing
- Produkt- und Programmentwicklung
- Technischer IT-Service
- Vertrieb (Geschäfts- und Privatkund*innen)
Ihre Ausbildungsinhalte richten sich nach dem bundeseinheitlichen Ausbildungsrahmenplan dieses Berufsbildes. Durch den gezielten Einsatz unterschiedlicher Unterrichtsmethoden werden Sie praxisnah auf die Prüfung vorbereitet.
Einsatzgebiete
Als Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement arbeiten Sie im Vertrieb und Verkauf von IT-Dienstleistungen. Ebenso werden sie im Marketing und im Produktmanagement eingesetzt.
Dauer und Ablauf
Umschulungen bei der DAA können in Vollzeit oder in Teilzeit absolviert werden. Umschulungen in Vollzeit dauern 24 Monate, in Teilzeit 36 Monate. Der Unterricht finden von montags bis freitags von 8:00 bis 15:00 Uhr statt. Umschulungsstart ist immer Anfang und Mitte des Jahres.
Lernberater*innen begleiten Sie während der gesamten Umschulung. Die Umschulung für Kaufleute für IT-Systemmanagement findet im ersten Jahr über unser Modulares Weiterbildungssystem (MWS) und im Präsenzunterricht statt. Wissen können Sie sich in Einzel- und in Gruppenarbeit erwerben. Im ersten Jahr erwerben Sie das Grundwissen zum Beruf. Anschließend erfolgt ein Praktikum. Zum Ende der Ausbildungszeit erfolgt eine intensive Vorbereitung auf die Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer (IHK).
Praktikum
Parallel zu Ihrer Umschulung absolvieren Sie eine praktische Ausbildung in einem anerkannten Ausbildungsbetrieb. Bei der Suche nach einem geeigneten und passenden Unternehmen unterstützen wir Sie.
Voraussetzungen
Voraussetzung für die Teilnahme an einer Umschulung sind ein Schulabschluss, eine abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrere Jahre Berufserfahrung. Der Zugang kann mithilfe eines Tests überprüft werden.
Abschluss
Ihre Umschulung endet mit einer Abschlussprüfung vor der Industrie- und Handelskammer. Nach bestandener Prüfung erhalten Sie ein IHK-Prüfungszeugnis sowie ein DAA-Zeugnis.
Förderung
Folgende Stellen können die Förderung einer Umschulung bei der DAA übernehmen:
- Rentenversicherungsträger (z. B. DRV oder Berufsgenossenschaften)
- Agentur für Arbeit (SGB III)
- Jobcenter oder Optionskommunen (SGB II)
- Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
- Unsere Umschulungen sind AZAV zertifiziert.
Es besteht die Möglichkeit als Selbstzahler*in an der Umschulung teilzunehmen. Gern können wir auch eine Ratenzahlung vereinbaren.
Fragen?
Wir beraten Sie gern. Bitte wenden Sie sich an Ihren Standort.