Umschulung zum*zur Kaufmann/-frau im Einzelhandel
Kundenberatung und Qualitätskontrolle
Als Kaufmann/-frau im Einzelhandel verkaufen Sie Waren und Konsumgüter. Sie beraten Kunden zu den verschiedensten Produkten, wie Nahrungs-und Genussmittel, Bekleidung, Spielwaren, Haushaltswaren, Werkzeuge, Unterhaltungselektronik oder Einrichtungsgegenstände. Im Bedarfsfall kümmern sie sich um Reklamationen. Kaufleute im Einzelhandel sind für den Wareneinkauf, die Warenbestellung und die Bearbeitung von Lieferungen zuständig. Sie führen Qualitätskontrollen durch und kümmern sich um die richtige Warenlagerung. Das Auffüllen der Regale und Theken und die ansprechende Gestaltung der Verkaufsräume gehören auch zu ihren Aufgaben.
Inhalte
Inhaltliche Schwerpunkte
- Kaufmännische Grundlagen
- Marketing und Visual Merchandising
- Buchhaltung und Kostenrechnung
- Personalwirtschaft, Warenwirtschaft
- Geschäftsprozesse in Einzelhandelsunternehmen
- Wareneinkauf und Warenverkauf
- Handelsbetriebslehre
- Warenkunde
- Schuldrecht und gerichtliches Mahnverfahren
- Kassen- und Warenwirtschaftssysteme
Ihre Ausbildungsinhalte richten sich nach dem bundeseinheitlichen Ausbildungsrahmenplan dieses Berufsbildes. Durch den gezielten Einsatz unterschiedlicher Unterrichtsmethoden werden Sie praxisnah auf die Prüfung vorbereitet.
Einsatzgebiete
Kaufleute im Einzelhandel finden einen Anstellung in den verschiedensten Einzelhandelsunternehmen, u. a.:
- Supermärkte und Discounter
- Lebensmittelfachgeschäfte
- Baumärkte
- Modehäuser
- Kaufhäuser
- Tankstellen
- Versandhändler
- Onlinehändler
- Verkaufsstände
Dauer und Ablauf
Unsere Umschulungen können in Vollzeit (24 Monate) und in Teilzeit (36 Monate) absolviert werden. Zweimal im Jahr (Januar/Februar und Juli/August) kann mit einer Umschulung bei uns gestartet werden. In der Zeit von 08:00 bis 15:00 Uhr nehmen Sie am Unterricht teil (montags bis freitags).
Lernberater*innen begleiten Sie während der gesamten Umschulung. Die Umschulung für Kaufmänner/-frauen im Einzelhandel findet im ersten Jahr über unser Modulares Weiterbildungssystem (MWS) und im Präsenzunterricht statt. Wissen können Sie sich in Einzel- und in Gruppenarbeit erwerben. Im ersten Jahr erwerben Sie das Grundwissen zum Beruf. Anschließend erfolgt ein Praktikum. Zum Ende der Ausbildungszeit erfolgt eine intensive Vorbereitung auf die Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer (IHK).
Praktikum
Parallel zu Ihrer Umschulung absolvieren Sie eine praktische Ausbildung in einem anerkannten Ausbildungsbetrieb. Bei der Suche nach einem geeigneten und passenden Unternehmen unterstützen wir Sie.
Voraussetzungen
Voraussetzung für die Teilnahme an einer Umschulung sind ein Schulabschluss, eine abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrere Jahre Berufserfahrung. Der Zugang kann mithilfe eines Tests überprüft werden.
Abschluss
Ihre Umschulung endet mit einer Abschlussprüfung vor der Industrie- und Handelskammer. Nach bestandener Prüfung erhalten Sie ein IHK-Prüfungszeugnis sowie ein DAA-Zeugnis.
Förderung
Folgende Stellen können die Förderung einer Umschulung bei der DAA übernehmen:
- Rentenversicherungsträger (z. B. DRV oder Berufsgenossenschaften)
- Agentur für Arbeit (SGB III)
- Jobcenter oder Optionskommunen (SGB II)
- Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
- Unsere Umschulungen sind AZAV zertifiziert.
Es besteht die Möglichkeit als Selbstzahler*in an der Umschulung zum*zur Kaufmann/-frau im Einzelhandel teilzunehmen. Gern können wir auch eine Ratenzahlung vereinbaren.
Fragen?
Wir beraten Sie gern. Bitte wenden Sie sich an Ihren Standort.